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浙报关注丨宁波公共交通志愿服务擦亮城市文明的“窗口”

时间:2019-11-20 14:47:33 点击:4996    
特别是宁波轨道交通,当前已发展成为市民出行的主干线,也是提供志愿者文明服务、体现城市温度的文明线。2014年5月,宁波首条地铁线正式通车运营,宁波轨道交通志愿服务总队同期成立。宁波轨道交通志愿者秉持“

公共交通为城市注入发展动力,也是宁波城市交通的主导模式。优先发展公共交通是缓解宁波交通拥堵的根本途径。在公共交通的发展过程中,交通志愿服务为其注入了文明力量,也擦亮了城市的精神文明之窗。多年来,成千上万的宁波公交志愿者用他们的爱心和实际行动,为城市交通管理、公交大都市的建立和东方文明城市的建设贡献了他们的智慧和力量。宁波公交集团“青年文明”志愿服务队、“红石榴”党员志愿服务队、“螺丝钉”志愿服务队、“自行车灯”志愿服务队、宁波轨道交通志愿服务队...现在,一个个闪亮的志愿服务品牌已经成为宁波美丽的风景线。“文明之风”不仅吹过宁波的公共交通行业,也吹遍了城市的各个角落。

宁波公交公司“青年电车”志愿服务团队成立于1989年,30年来经历了一代又一代公交志愿者,他们用汗水坚定不移地践行“奉献、互助、友谊、进步”的精神,倡导助人为乐、勇敢无私的新精神。在以前所有抵御自然灾害、重大袭击和重大运输的任务中,他们扮演突击队员的角色,并写了一首感人的文明赞歌。他还获得了100项荣誉,包括“十一五”期间浙江省、宁波市和宁波市优秀志愿者服务集体。

在清明节、国庆节、春节等重要节日期间的交通志愿服务活动中,志愿者们在第一线到处忙碌。围绕“35”雷锋周、“54”青年节、城市无车日、文明城市欢迎仪式等重大节点,文明引导、便民利民、爱心奉献等多种形式的志愿服务活动“遍地开花”。

值得一提的是,以“大学生返校专线”、“早班客运专线”和“农民工专线”为代表的“温馨家园路”春节志愿服务系列已经持续了十多年,已经成为宁波春节志愿服务的“金招牌”。

近年来,随着宁波公共交通的日益多样化,绿色旅游已经成为一种新的时尚,志愿者队伍庞大,志愿者服务不断创新升级。尤其是宁波轨道交通,已经发展成为市民出行的主线,也是为志愿者提供文明服务、反映城市温度的文明线路。2014年5月,宁波首条地铁线正式通车,宁波轨道交通志愿服务团同时成立。这支以“服务为本、突出驱动、文明建设”为核心,大力弘扬“奉献、友谊、互助、进步”志愿者精神的志愿者队伍,已成长为6000多名注册志愿者。

五年多来,轨道交通志愿者以微笑、行动和问候服务和温暖市民和乘客。他们还用自己的心灵和行动生动诠释了宁波轨道交通“坚韧、善良、创新、精致”的精神,为宁波东方文明城市的建设贡献了轨道交通志愿者的智慧和力量。宁波轨道交通志愿者坚持“把乘客变成志愿者,志愿者变成家庭成员”的理念。根据行业特点,以主题志愿服务活动为起点,迄今已完成18万多个小时的志愿服务,真正把轨道交通变成市民的“客厅”。

2016年11月,宁波轨道交通志愿者服务团志愿者服务中心项目成立,15名轨道交通专职志愿者长期驻扎。该中心就像普通部队的“特种部队”,在任何急需志愿援助的地方都能找到。不仅如此,中心还拥有轨道交通运营服务、我们志愿者平台、81890服务热线、机场登机牌打印、就业创业支持、医疗援助、旅游咨询、婚姻交友、票务推广、图书借阅、法律援助等10多个优秀公益组织。

志愿服务对一个人的技能和心灵更重要。去年12月,宁波轨道交通志愿者计划(以下简称“童永智”)在轨道交通志愿者服务中心正式启动。公民和朋友可以通过扫描“童永智”小程序轻松完成注册。志愿者可以在小程序上登录和注销,查看志愿服务的最新消息,还可以实时查看他们的服务记录和持续时间。“童永智”的推出大大提高了志愿者注册的便利性和志愿服务的热情。根据实际需要,中心还成立了排水志愿服务队、房车志愿服务队、随行志愿服务队、专职志愿服务队等专业服务队。深入开展了500多项志愿服务活动,打造了独具轨道交通特色的志愿服务品牌。

志愿服务是无止境的。志愿服务不仅反映了交通行业的文明程度,也体现了宁波市的文明程度。为此,宁波各地交通部门在做好自身文明建设的同时,积极推动各方共同努力,为我市营造更加浓厚的志愿服务氛围。

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